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直面挑战小牛用优秀的产品吸引粉丝-【新闻】

发布时间:2021-05-24 08:08:38 阅读: 来源:制棒机厂家

直面挑战,小牛用优秀的产品吸引粉丝在互联网时代,获得一个粉丝可能需要较长的时间,但是失去一个粉丝可能就是一秒钟的事情。粉丝对于企业的重要性不言而喻,如何吸引更多的粉丝就成了企业工作至关重要的一个环节。那小牛又是如何去吸引粉丝即客户的呢?

我们都知道新品牌如若没有爆点很难吸引到客户的关注,从小牛上线的几个数据来看,5分钟内筹资额破500万大关、十三分钟筹资额顺利破千万,15天内总筹资额破7200万,这些数据的背后是用户对小牛电动车的期待认可。不过,由于在生产的过程中,电动车出现了防盗中控的问题,此部件与其他部件不能兼容,自动锁死,不能启动,小牛官方决定为了用户的利益延迟发货,而这一决定冒着流失客户的风险,使得小牛走在风口浪尖上,虽然很多用户表示理解,但仍引来部分用户的骂声。

对于小牛电动车敢冒着这样的风险,从侧面也看出了小牛的责任与信心。 在巨大的压力之下,小牛工作人员日夜加班,快速修复BUG,同时也改进了充电器及挡泥板其他数十件部件,力争在第一时间将产品交到用户手里。8月17日之后,陆陆续续有用户收到产品,并纷纷晒单以表达激动和惊喜之情。同时,有趣的是,我们发现,原先因为延迟发货而表对对小牛非常不满的用户,在收到产品之后,态度一百八十度大转弯,纷纷表达对小牛电动车的满意之情,称自己的等待是值得的,小牛没有让用户失望。

与此同时,很多用户在微博上表示,自己的小牛电动车很酷,很拉风,在大街上很容易就成为关注点。同时,在性能方面,小牛电动车远比传统的电动车更加智能,更加符合当下的社会气息。过去对小牛电动车有过抱怨和谩骂的,都被小牛的品质而折服,自己的等待是值得的。

世界上有百分之二十的人,不管你中间有过何波折,都会照样喜欢你。还有百分之六十的人会根据你的行动,你的态度,来决定是否粉你,小牛凭借着自己产品的优势和负责人的态度,将自己的用户粉丝大化,原先的质疑者也都改变态度。

小牛面对挑战从不退缩,用产品说话,让客户百分百的满意。

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